田中建築工業では、全ての住宅新築工事を行う前に着工式を行っています。
着工式では、実際にスタッフの方々と協力業者の方々と顔をあわせることができる大切な機会となります。
またこの企業ではスタッフをはじめ、協力業者の皆さんも一人ずつ自己紹介し、工事に入る前の思いを述べ、家づくりに対する思いを語っているようです。
これにより、より一致団結として結束力を高めることができるのです。
このように着工式は行われ、最後にはお祝いとして花束が施主に贈呈され、記念撮影を行うようです。
ちなみにホームページやスタッフのブログを通して、着工式に様子についての報告を行っており、実際に施工を始めてからも親密な関係を築いているようです。
着工式はこのようにお客さんの立場のかた、そして施工を行う業者の方にとってもよりよい関係を保つ意味で非常に大切なものとなっています。
着工式のほかにも地鎮祭を行っているのですが、この地鎮祭では、神を祀って工事の無事を祈る儀式と認識されており、安全祈願祭と捉えられており、土祭りや地祭り、地祝いとも言われているようです。
このようなイベントを田中建築工業は大切な機会として考えています。
そのような姿勢がお客様と信頼関係を築く上では決して欠かすことのできない、本当に重要なものなのかもしれませんね。
