企業シンドローム

注文住宅や建売住宅にしても、資金計画を綿密に行ったり、どのようなテイストにしたり、インテリアにはどういうものを用いればいいか的確なアドバイスを行ってくれる業者がいれば魅力的に感じることでしょう。

しかし、いくら建てるまでが良い付き合いだったとしても、実際に家が完成してから何のサポートもなく、連絡がつながらないようだと、それまでの関係はすぐに崩れてしまいます。

立ててからの付き合いというのは、この業界には重要なことなのです。

そこでひとつ紹介したい企業が、田中建築工業です。

この企業では、建て替えの場合や一時的に荷物を預ける必要がある場合には、会社で契約をしているコンテナを提供しているようです。

これにより面倒な荷物に悩むこともなく、作業も効率よく進めることができます。

建ててからの本当のお付き合いを真剣に考えているため、建てて終わりではなく、家が完成してからもどんな小さいことでも連絡を歓迎しています。

この姿勢はお客さんの立場にしてみれば安心でき、今後もよりよい関係を保っていきたいという考えが生まれてくると思います。

しかも連絡をしてから24時か似ないにスタッフが対応できる体制を整えているということで、いかにサポートが充実しているかが伝わってきます。
せっかく建てた家だから、ずっと大切にそして元気でいられるように、田中建築は家の主治医として、これからも愛されていくことでしょう。

田中建築工業では、全ての住宅新築工事を行う前に着工式を行っています。

着工式では、実際にスタッフの方々と協力業者の方々と顔をあわせることができる大切な機会となります。

またこの企業ではスタッフをはじめ、協力業者の皆さんも一人ずつ自己紹介し、工事に入る前の思いを述べ、家づくりに対する思いを語っているようです。

これにより、より一致団結として結束力を高めることができるのです。

このように着工式は行われ、最後にはお祝いとして花束が施主に贈呈され、記念撮影を行うようです。

ちなみにホームページやスタッフのブログを通して、着工式に様子についての報告を行っており、実際に施工を始めてからも親密な関係を築いているようです。

着工式はこのようにお客さんの立場のかた、そして施工を行う業者の方にとってもよりよい関係を保つ意味で非常に大切なものとなっています。

着工式のほかにも地鎮祭を行っているのですが、この地鎮祭では、神を祀って工事の無事を祈る儀式と認識されており、安全祈願祭と捉えられており、土祭りや地祭り、地祝いとも言われているようです。

このようなイベントを田中建築工業は大切な機会として考えています。

そのような姿勢がお客様と信頼関係を築く上では決して欠かすことのできない、本当に重要なものなのかもしれませんね。

田中建築工業では、最終的な確認手続きとして、オーナー様に確認申請書を提出し、平面図や外観パースが完成したあと、正式な依頼を行うために確認作業を行います。

確認後はホームチェッカーを利用して、より詳しい打ち合わせを行っていくようです。

ホームチェッカーを導入する企業は最近よく、見るようになってきたと思いますが、実際に利用したことがない人にとっては、言葉を聞いただけじゃどういうものかが良くわからないと思います。
そこで、ホームチェッカーとはどういうものか４つのポイントにわけて紹介したいと思います。

・ポイント１
施主が施工状況を詳細写真を見ながらコメントを行い確認ができます。
いつでもどこでも工事の進行状況をチェックすることができるため、毎日見に行けないような忙しい方でも心配することはありません。

・ポイント２
プライバシーを守った掲示板もついているため、施主と企業が綿密にコミュニケーションをとることができます。

・ポイント３
お客様だけでなく、現場担当者にとっても簡単に全ての物件状況を把握することができるため、複数の現場管理や遠方の現場管理を効率よく行うことができるのです。

これにより時間と経費のコストダウンが可能となります。

・ポイント４
ホームチェッカーを導入することにより、仕事の効率化が図れるだけでなく、お客様との信頼関係も結べるため、結果的に売り上げ工場へとつながります。

このようにホームチェッカーには魅力がたくさんあるので、まだ導入していない企業はどんどん利用してほしいと思います。